近日，乌拉特前旗政务服务局在政务大厅设立了“诚信建设投诉”窗口，同时，开通线上投诉渠道，企业、群众可随时通过微信扫描“诚信建设投诉‘码上说’”二维码或通过乌拉特前旗政务服务局微信公众号等渠道，上传文字、图片、音视频，对投诉的问题进行精准描述，实现“码上直达”。

　　该投诉窗口主要受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为。指定专人负责在“诚信建设投诉”窗口受理企业群众投诉和意见，并接收二维码、公众号后台等渠道的诉求，对接收到的投诉线索及时转交被投诉主体的主管部门或相关领导进行办理，实现线上线下融合受理、办理流程闭环管理，全面提升政务诚信服务水平，提高企业群众的获得感和满意度。

　　下一步，乌拉特前旗政务服务局将以身作则讲诚信、亮承诺、优服务、提氛围，发挥好“诚信建设投诉窗口”作用，建立常态化、系统化、高效率的诚信建设投诉举报处理体系，着力打造诚信营商环境，为乌拉特前旗高质量发展赋能添彩。