2021年，前旗以“我为群众办实事”为抓手，办好群众急难愁盼问题，把党史学习教育成果转化为为民办实事、解难事的实际行动，不断提升群众的获得感、幸福感。

　　倾听群众诉求

　　办好民生实事

　　前旗紧紧围绕产业发展、就业创业、社区养老服务等重点民生项目，2021年全旗上下共认领实事1800余项，销账任务清单1690项，办实事综合完成率约94%，件件惠民生、处处暖人心。

　　前旗将保障人民群众健康，作为“我为群众办实事”的具体实践，分批为65周岁以上老年人免费健康体检。为加快推进新冠疫苗接种和核算检测工作，尽快建立免疫屏障，从2021年8月18号开始，前旗卫健委启动流动接种车，把新冠疫苗接种服务送到群众的家门口。

　　前旗公交运输公司聚焦“我为群众办实事”实践活动，推进残疾人和60周岁以上的老年人免费乘坐公交车这件民生实事。“残疾人和60周岁以上老人，出示有效证件后，完全免费，全旗27000名残疾人受益，学生全部半价，这也体现了响应旗委政府全心全意为人民服务，为人民办实事。”公司负责人如是说。

　　提升服务效能

　　增强百姓幸福感

　　政策落实好不好，群众的评价最实在。为加大转变政府职能和放管服改革力度，前旗乌拉山镇为社区群众提供上门帮办代办服务，方便了许多居民，特别是行动不便的和老弱病残的居民，有一些居民办业务不会书写，工作人员就帮着代写，本人在外地的，可以加社区工作人员微信代办。

　　前旗政务服务中心协调各进驻窗口为特殊人群开展多项便民业务，为老年人和残障人士设置了无障碍卫生间。不动产登记中心通过加班加点，优化办事流程，缩短不动产相关业务办结期限，“互联网+不动产登记业务”正在组织实施中，高效服务获群众点赞。“我今天到不动产登记中心办理抵押登记领证业务，之前，我先给不动产登记中心打电话，工作人员详细地告诉我应该带什么手续，工作人员仔细检查了我的证件，20分钟左右就办好了，明天我就可以领证了，现在的业务特别方便快捷，服务特别好。”乌拉山镇居民王霞说。

　　优化营商环境

　　开展问需于企

　　前旗创新开展“我为企业办实事”实践活动，推动党史学习教育与优化营商环境深度融合，相关职能部门认领企业实事64项，完结51项，办结率80%。前旗人社局已为多家企业在失业保险、工伤保险方面降费减负，开拓便民利民渠道，与税务部门协调增设3个税务服务窗口，办事群众享受到一窗受理、一站办结的综合柜员制服务，实现了数据多跑路、群众少跑腿。

　　前旗人民法院结合政法队伍教育整顿工作，深入贯彻落实法官进企业活动，问需于企、问计于企，为企业生产经营提供面对面的司法服务，充分发挥基层法庭服务企业的职能作用，开展了送法进企业的实践活动，助力打造企业排忧解困的服务平台，为企业发展营造了良好的法治营商环境。