乌拉特前旗市场监督管理局为13家“放心消费示范单位”授牌
在2024年“3·15”国际消费者权益日到来之际,为广泛宣传“激发消费活力”消费维权年主题,推动经营者诚信经营,助力国家食品安全示范城市创建,3月13日,乌拉特前旗市场监督管理局为乌拉特前旗紫东国际商贸有限责任公司、乌拉特前旗包百大楼商贸有限责任公司等13家新入选的“放心消费示范单位”进行授牌。
牌匾的颁发不仅是荣誉的授予,更是对提升经营者责任意识和担当意识,促使企业不断“抓质量、强服务”的一种鞭策。获得荣誉的经营者纷纷表态:将珍惜荣誉,再接再厉,诚信经营,不断提振消费信心,切实将“放心”二字落到实处,为消费者提供更加优质的商品和服务。
过去一年,乌拉特前旗市场监督管理局坚持“有诉必接,及时调解,快速处理,及时反馈”,切实维护消费者的合法权益。2023年,通过12345政务服务热线、全国12315投诉举报平台、来信来访、上级转办等渠道共计受理投诉1150件、举报297件,消费者投诉转办率和反馈率均达到了100%,为消费者挽回经济损失33.66万元。

下一步,乌拉特前旗市场监督管理局将在旗委、旗政府的坚强领导下,不断增强消费维权工作的紧迫感和责任感,以创建国家食品安全示范城市和推进诚信建设为抓手,深入整顿和规范市场经营秩序,严厉查处各类侵害消费者合法权益的违法行为,着力营造安全放心、群众满意的消费环境。

